Termini e Condizioni

Accettazione dei Termini

Utilizzando i servizi offerti da PeakPerfSki, accetti i seguenti termini e condizioni nella loro interezza. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituirà l'accettazione dei termini modificati.

Descrizione dei Servizi

PeakPerfSki offre lezioni di sci, corsi e avventure alpine nelle località sciistiche svizzere. I nostri servizi includono lezioni private e di gruppo, programmi di formazione specializzati e tour guidati. La disponibilità dei servizi può variare in base alla stagione, alle condizioni meteorologiche e ad altri fattori. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei nostri servizi in qualsiasi momento senza preavviso.

Prenotazioni e Pagamenti

Le prenotazioni per i nostri servizi possono essere effettuate online, per telefono o di persona. Una prenotazione non è confermata fino a quando non ricevi una conferma scritta da parte nostra. Per confermare una prenotazione, potrebbe essere richiesto un deposito non rimborsabile. Il saldo completo deve essere pagato prima dell'inizio del servizio, salvo diverso accordo. Accettiamo pagamenti tramite carte di credito, bonifici bancari e contanti (solo di persona). Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA applicabile.

Politica di Cancellazione e Rimborso

Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto all'indirizzo [email protected]. In caso di cancellazione con più di 7 giorni di preavviso rispetto alla data del servizio, verrà rimborsato l'intero importo meno il deposito. Per le cancellazioni effettuate tra 3 e 7 giorni prima della data del servizio, verrà addebitato il 50% del costo totale. Per le cancellazioni effettuate con meno di 3 giorni di preavviso, non è previsto alcun rimborso. In caso di condizioni meteorologiche avverse che ci impediscono di fornire il servizio in sicurezza, offriremo una data alternativa o un rimborso completo a nostra discrezione. Se un cliente desidera interrompere un servizio una volta iniziato, non è previsto alcun rimborso per la parte inutilizzata.

Salute e Sicurezza

La sicurezza è la nostra massima priorità. I clienti devono seguire tutte le istruzioni di sicurezza fornite dai nostri istruttori e guide. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque sembri rappresentare un rischio per sé o per gli altri. I clienti sono tenuti a informarci di eventuali condizioni mediche, disabilità o altre circostanze che potrebbero influire sulla loro capacità di partecipare in sicurezza alle attività. I minori devono essere accompagnati da un adulto responsabile o avere un consenso scritto da un genitore o tutore.

Attrezzatura e Abbigliamento

I clienti sono responsabili di procurarsi l'attrezzatura e l'abbigliamento adeguati per le attività, salvo diverso accordo. Possiamo fornire raccomandazioni sull'attrezzatura necessaria, ma non siamo responsabili per attrezzature inadeguate o malfunzionanti non fornite direttamente da noi. Qualsiasi attrezzatura noleggiata o presa in prestito da noi deve essere trattata con cura e restituita nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta. I clienti saranno responsabili per danni o perdite.

Limitazione di Responsabilità

Gli sport invernali comportano rischi intrinseci. Partecipando alle nostre attività, riconosci e accetti questi rischi. PeakPerfSki e i suoi istruttori non sono responsabili per lesioni, danni o perdite subiti durante la partecipazione alle nostre attività, a meno che non siano causati da negligenza grave o condotta intenzionale da parte nostra. La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio in questione. Non siamo responsabili per eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a condizioni meteorologiche estreme, disastri naturali, azioni governative o interruzioni dei servizi pubblici.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul nostro sito web e nei nostri materiali di marketing, inclusi testi, grafica, loghi, immagini e software, sono di proprietà di PeakPerfSki o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sul copyright. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate da questi contenuti senza il nostro esplicito consenso scritto.

Conformità con Google Ads

I nostri servizi e le nostre pratiche di marketing sono conformi alle politiche di Google Ads. Non promuoviamo contenuti vietati, non utilizziamo tecniche ingannevoli e garantiamo che tutti i nostri annunci siano chiari, veritieri e conformi alle leggi applicabili. Le nostre landing page sono pertinenti agli annunci e offrono un'esperienza utente di alta qualità. Non raccogliamo informazioni personali in modo improprio e rispettiamo tutte le politiche relative alla privacy e alla sicurezza dei dati.

Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi svizzere. Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Ginevra, Svizzera.

Contatti

Per domande o chiarimenti relativi a questi termini e condizioni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].